Titolare del Trattamento dei Dati

SPE Spedizioni Postali Erifab s.r.l.”, P.Iva 09208771213, in persona del legale rapp.te p.t., Candela Roberta, con sede in Napoli alla via Cesare Rosaroll, 204. Indirizzo email del Titolare: info@portus.app

Quali sono le informazioni personali degli Utenti che PORTUS o una delle sue filiali raccoglie?
La piattaforma PORTUS (che comprende il sito web e l’APP) viene utilizzato dagli Utenti e dai Fornitori. Le informazioni che PORTUS riceve dai propri Utenti vengono raccolte come illustrato di seguito.
PORTUS raccoglie informazioni dall'utente che questo invia direttamente e altre che sono indirettamente ricevute attraverso l'uso della piattaforma PORTUS.

a) Informazioni che gli Utenti forniscono direttamente a PORTUS

  • Dati di registrazione: informazioni che l'Utente fornisce a PORTUS durante la creazione dell’account nella piattaforma PORTUS: nome, cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo, posizione gps e numero di telefono.
  • Dati del profilo Utente: informazioni che gli Utenti aggiungono nella piattaforma, al fine di utilizzare i servizi forniti da PORTUS. Si tratta del numero di telefono dell'Utente e l’indirizzo di consegna dell’Utente. L'Utente può visionare e modificare i dati personali del proprio profilo in qualsiasi momento lo desideri. Le informazioni da noi richieste verranno conservate da noi e utilizzate come descritto nella presente informativa sulla privacy.
  • PORTUS non memorizza i dati della carta di credito dell'utente, ma questi sono forniti a fornitori di servizi di pagamento elettronico con licenza, i quali conserveranno i dati per facilitare il processo di pagamento dell’utente e gestiranno lo stesso pagamento per conto di PORTUS. In nessun caso questi dati sono memorizzati nei server di PORTUS. L'utente può, in qualsiasi momento, cancellare i dati delle proprie carte collegate al proprio account. Con questa azione, i fornitori di servizi procederanno alla cancellazione dei dati e sarà necessario reinserirli o selezionarli per effettuare nuovi ordini attraverso la piattaforma. In qualsiasi momento, l'Utente può richiedere le politiche sulla privacy di questi provider.
  • Ulteriori informazioni che l'Utente vuole condividere: informazioni che l'Utente fornisce a PORTUS con altri scopi. Ad esempio, una fotografia sua o l'indirizzo di fatturazione, nel caso in cui l'Utente richieda di ricevere fatture.
  • Informazioni sulle comunicazioni effettuate con PORTUS: PORTUS avrà accesso alle informazioni che gli utenti forniscono per la risoluzione di dubbi o reclami sull'uso della piattaforma. Il trattamento di questi dati da parte di PORTUS è necessario per rispettare il rapporto contrattuale stabilito. Se l'utente non li fornisce, i servizi richiesti potrebbero non essere disponibili e PORTUS non sarà in grado di fornirli.
  • Informazioni sulle comunicazioni tra utenti e funzionari: PORTUS avrà accesso alle comunicazioni che gli Utenti fanno con i Manager che collaborano con la Piattaforma attraverso la chat fornita nella Piattaforma.

b) Informazioni che gli Utenti forniscono a PORTUS indirettamente

  • Dati di utilizzo: PORTUS raccoglie i dati di utilizzo dell'Utente ogni volta che interagisce con i servizi PORTUS.
  • Dati di applicazione e dispositivo: PORTUS raccoglie i dati dal dispositivo dall’applicazione che l'Utente utilizza per accedere ai servizi di PORTUS. Questi sono:- l'indirizzo IP che utilizza l'Utente per la connessione a Internet con la sua / il suo computer o cellulare; - Informazioni sul computer o il dispositivo mobile dell'Utente, come il suo / la sua connessione a Internet, il tipo di browser, la versione e il sistema operativo, e il tipo di dispositivo;
  • La clickstream completa del Uniform Resource Locators (URLs), tra cui la data e l'ora;
  • Dati dell'account dell'Utente: le informazioni degli ordini effettuati dall'Utente, nonché le valutazioni e / o i commenti fatti su di essi.
  • La cronologia di navigazione e le preferenze dell’Utente.
  • Dati sulla fonte: se l'Utente arriva sul sito web di PORTUS grazie ad una fonte esterna (ad esempio un link su un altro sito web o in una e- mail), PORTUS registra informazioni sulla sorgente che ha indirizzato l'Utente a PORTUS.
  • Dati derivati dalla gestione degli incidenti: se l'utente si rivolge alla piattaforma PORTUS attraverso il modulo di contatto o tramite il telefono PORTUS, PORTUS raccoglierà i messaggi ricevuti nel formato utilizzato dall'utente e potrà utilizzarli e memorizzarli per gestire gli incidenti presenti o futuri.
  • Dati derivanti da "cookie": PORTUS utilizza il proprio cookie per facilitare la navigazione dei propri Utenti e per fini statistici (vedi Cookie Policy).
  • Informazioni derivanti da soggetti esterni: PORTUS può raccogliere informazioni personali dell'Utente da terze parti, se l'Utente dà il permesso a quei terzi di condividere tali informazioni con PORTUS. Per esempio, nel caso in cui l'Utente crei un account tramite Google, Facebook potrebbe fornire i dati personali di detto Utente nel caso in cui fossero presenti nel relativo profilo Facebook (nome, sesso, età ...). Allo stesso modo, se l'utente accede a PORTUS attraverso i prodotti e i servizi offerti da Google, quest'ultimo può inviare a PORTUS i dati personali e di navigazione dell'utente, con accesso alla piattaforma tramite i collegamenti creati da Google. Le informazioni fornite dalla terza parte esterna possono essere controllate dall'Utente in base alla politica sulla privacy della terza parte.
  • L'app utilizza servizi di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni utilizzate per identificarti. Qui di seguito sono indicati i Link alla politica sulla privacy dei fornitori di servizi di terze parti utilizzati dall'app:
    Accesso con Google: https://www.google.com/policies/privacy/
    Accesso con Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
    Accesso con AppleID: https://www.apple.com/legal/privacy/it/
  • Dati di geolocalizzazione: nel caso in cui gli Utenti lo autorizzino, PORTUS raccoglierà i dati relativi alla loro posizione, tra cui la posizione geografica in tempo reale del computer dell'Utente o di un suo dispositivo mobile. Questi dati vengono elaborati per rispettare il rapporto contrattuale stabilito con l'utente, nonché gli interessi legittimi che PORTUS ha per il suo trattamento.

Perché PORTUS raccoglie informazioni sugli Utenti?

1. Utilizzare la piattaforma PORTUS

1.1. PORTUS utilizza i dati raccolti dagli utenti in modo che possano accedere e comunicare con la piattaforma di PORTUS per fornire i servizi richiesti tramite il suo account sulla piattaforma PORTUS, secondo il meccanismo descritto nella sezione "Condizioni di uso". Durante l'esecuzione di un ordine i dati possono essere utilizzati:

• Dai Porters/Corrieri che eseguono il mandato per raccogliere e consegnare i prodotti.

• Dai locali incaricati della vendita del prodotto, nel caso in cui l'utente abbia richiesto l'acquisizione di un prodotto.

• Per i servizi di assistenza ai clienti contrattati da PORTUS al fine di contattare l'utente per i possibili incidenti o richiedere il motivo di una valutazione negativa del servizio. PORTUS può utilizzare i dati forniti ai fini della gestione degli incidenti che possono verificarsi nella fornitura dei servizi.

• Verranno inoltre utilizzati per mostrare all'utente l'insieme di ordini effettuati tramite la piattaforma e per dare all'utente l’opzione di esprimere la propria opinione sui servizi forniti da PORTUS.

• Per la piattaforma di pagamento in modo che possano addebitare l'importo nell’account dell’utente.

1.2. PORTUS potrà utilizzare i dati personali forniti dall'Utente per effettuare comunicazioni via e-mail e/o inviare SMS all'Utente sul funzionamento del servizio. PORTUS potrà inviare messaggi al cellulare dell'utente con informazioni sullo stato dell'ordine richiesto, e una volta finito, PORTUS invierà una sintesi/ricevimento dell'ordine e il prezzo dello stesso all’utente tramite e-mail. Registrandosi sulla Piattaforma, si intenderà che l'Utente accetta questa Informativa sulla privacy e, pertanto, autorizza PORTUS ad effettuare entrambe le comunicazioni.

1.3. PORTUS utilizza anche le informazioni per indagare e analizzare come migliorare i servizi che fornisce agli utenti, nonché per sviluppare e migliorare le caratteristiche del servizio che offre. PORTUS utilizza, internamente, le informazioni a fini statistici per analizzare il comportamento e le tendenze

degli Utenti, per capire come gli Utenti utilizzano la Piattaforma PORTUS e per gestire e migliorare i servizi offerti, inclusa la possibilità di aggiungere nuovi servizi alla piattaforma.

I suddetti trattamenti sono necessari per l'esecuzione del contratto che gli Utenti hanno sottoscritto con PORTUS attraverso i Termini e Condizioni al momento della registrazione nella Piattaforma PORTUS. L'esecuzione di tale contratto è la base che legittima PORTUS a trattare i dati, direttamente o attraverso terzi con chi ha un contratto, allo scopo di fornire i servizi richiesti dagli Utenti attraverso la Piattaforma.

1.4. Ogni volta che utilizzi il nostro Servizio, in caso di errore nell'app, Portus raccoglie dati e informazioni (tramite prodotti di terze parti) sul telefono dell’utente definiti “Log Data”. Questi dati di registro possono includere informazioni come l'indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo, il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la configurazione dell'app durante l'utilizzo del nostro servizio, l'ora e la data dell'utilizzo del servizio e altre statistiche, che saranno utilizzati solo per le finalità già indicate.

 

2. Garantire la sicurezza e un ambiente adeguato alla fornitura sicura di servizi

2.1. PORTUS può anche utilizzare le informazioni degli Utenti allo scopo di individuare e indagare su frodi, così come altre attività illegali e potenziali violazioni delle nostre "Condizioni d'uso". A tal fine, PORTUS può condividere i dati dell'utente con piattaforme che analizzano le operazioni di frode. PORTUS può fare uso delle informazioni fornite dagli Utenti per i trattamenti descritti dal legittimo interesse consistente nel proteggere il buon uso della Piattaforma, nel conformarsi alla legislazione applicabile, nonché nel garantire la fornitura corretta e sicura dei servizi.

2.2. PORTUS informa l'utente che le conversazioni che avvengono attraverso la chat per la comunicazione con il Mandatario possono essere riviste e utilizzate da PORTUS per l'interposizione e / o la difesa di reclami e / o azioni legali necessarie, nonché per la gestione delle incidenze negli ordini. PORTUS tratterà i dati di cui sopra per conformarsi al contratto stabilito con l'utente e, in ogni caso, sulla base dell'interesse legittimo di PORTUS per i casi di controversie con gli utenti. PORTUS manterrà il contenuto delle chat durante il rapporto con l'utente e, in ogni caso, durante il termine legale per archiviare o difendere le richieste necessarie.

3. Promozione e realizzazione di offerte commerciali (online e offline) PORTUS utilizza la tecnologia di terze parti integrata nella sua piattaforma allo scopo di raccogliere i dati e le preferenze e utilizzarli con i sistemi CRM e tecnologia avanzata a vantaggio  degli utenti. Pertanto, attraverso le informazioni raccolte, verranno effettuati i seguenti trattamenti dei tuoi dati.

3.1. PORTUS, può inviare all'e-mail degli Utenti messaggi promozionali e/o offerte relative al servizio offerto e che potrebbero interessare l'Utente. PORTUS sarà in grado di misurare e personalizzare la pubblicità in base alle preferenze degli utenti PORTUS. Se l'Utente PORTUS desidera non ricevere le suddette informazioni e/o comunicazioni commerciali, potrà in qualsiasi momento optare per l'opzione "Annulla l'abbonamento" nell'e-mail stessa e, conseguentemente, PORTUS cesserà immediatamente di inviare le suddette informazioni.

3.2. PORTUS può anche inviare all'Utente messaggi e/o offerte relative ai suddetti servizi mediante notifiche "push" consistenti nell'invio di messaggi promozionali e/o offerte al proprio telefono cellulare. Se l'Utente PORTUS desidera non ricevere le comunicazioni commerciali di questo punto e il precedente 3.1, l'Utente può eliminarli congiuntamente disattivando le proprie preferenze sulla privacy nel proprio profilo con un solo click.

3.3. PORTUS e/o le terze parti associate a PORTUS, possono utilizzare l'indirizzo di consegna dell'ordine inserito dall'utente per svolgere attività promozionali per la consegna di campioni gratuiti o prodotti gratuiti dei servizi relativi a PORTUS (es. Consegna campioni gratuiti a casa o brochure pubblicitarie) insieme alla consegna dell'ordine, che potrebbero interessare l'utente.

3.4. Attraverso l'uso della Piattaforma PORTUS, gli Utenti possono anche ricevere comunicazioni commerciali da terze parti associate alla Piattaforma come Facebook e Google, il tutto in conformità con le preferenze sulla privacy che l'Utente ha su tali Piattaforme.

I suddetti trattamenti saranno effettuati in virtù dell'interesse legittimo di PORTUS a svolgere attività di marketing diretto a beneficio degli Utenti, come descritto al punto seguente. Vale la pena ricordare che gli utenti possono utilizzare il loro centro di gestione della privacy allo scopo di cancellare i servizi di marketing online o cancellare il loro account se non accetta di ricevere campioni insieme agli ordini PORTUS.

4. Condividere i dati degli utenti con terze parti.

4.1. Come descritto nel precedente paragrafo 3.4., se l'utente connette il suo account di PORTUS su un'altra piattaforma o social network o di terzi, PORTUS potrebbe usare le informazioni fornite alla rete sociali di terzi, a condizione che tali informazioni siano messe disponibile a PORTUS in rispetto della politica sulla privacy dei social network o piattaforme di terze parti.

4.2. Se la proprietà di PORTUS cambia o la maggior parte dei suoi attivi sono acquisiti da una terza parte, gli Utenti sono informati che PORTUS trasferirà i propri dati alle entità dell'acquirente al fine di continuare a fornire i servizi oggetto del trattamento dei dati. Il nuovo responsabile comunicherà agli utenti i suoi dati di identificazione. PORTUS manifesta che rispetterà l'obbligo di informazione all’autorità di controllo competente se si verificano le situazioni di cui sopra, e informerà gli utenti sul cambio di responsabile nel momento in cui si verifichi. Il trattamento sarà effettuato in virtù del contratto firmato con PORTUS.

4.3. Quando un utente inserisce il proprio numero di carta bancaria nella piattaforma PORTUS, questa viene memorizzata direttamente dalle nostre piattaforme di pagamento, che consentirà l'addebito dell'account dell'utente. Tale trattamento verrà effettuato fintanto che sarà necessario eseguire il contratto sottoscritto tra l'Utente e PORTUS secondo i Termini e Condizioni della Piattaforma.

4.4. Con il vostro esplicito consenso, PORTUS può trasferire i vostri dati personali a terzi associati a PORTUS fintanto che l'utente abbia accettato espressamente e inequivocabilmente la comunicazione e sia stato informato sul trasferimento dei dati e conosca lo scopo e il destinatario della stessa.

Condivide PORTUS le informazioni?

Come indicato nella sezione precedente, i dati personali che raccoglie PORTUS saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo definito nelle "Condizioni di utilizzo".

Per il corretto sviluppo del rapporto contrattuale e l’eccellenza nella fornitura di servizi, nonché il legittimo interesse di PORTUS, condividerà alcuni dati personali dell'Utente con:

-  Fornitori di servizi: i fornitori di PORTUS che eseguono gli ordini, inviano i pacchetti, esecutano i servizi di consegna e/o risolvono incidenze con le consegne avranno accesso alle informazioni personali degli Utenti necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non potranno utilizzarle per altri scopi. Questi fornitori devono trattare i dati personali in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati personali e con la normativa applicabile.

-  Fornitori con i quali PORTUS intrattiene rapporti commerciali: attraverso il proprio sito web e le applicazioni mobili, PORTUS può essere utilizzato per facilitare l’acquisizione presenziale dei prodotti e/o servizi da negozi che hanno un accordo con PORTUS. In questi casi, il nome dell'Utente e le informazioni del contatto potranno essere condivise con il negozio per il solo scopo di facilitare la transazione.

I negozi non riceveranno mai né saranno autorizzati a richiedere informazioni sulla carta di credito degli Utenti PORTUS. Tutte le informazioni fornite degli Utenti ai negozi al di fuori del controllo di PORTUS non sono coperte da questa politica di protezione dei dati personali.

-  Farmacie: PORTUS può fornire il nome e il numero di telefono degli Utenti a quei farmacisti che distribuiscono prodotti agli Utenti, a condizione che gli Utenti lo autorizzino espressamente e inequivocabilmente, al fine di garantire la consulenza farmaceutica in conformità con la legislazione vigente.

-  PORTUS garantisce che tutti i partner commerciali, i fornitori e le terze parti  sono vincolate da promesse      contrattualmente vincolanti nell’elaborazione delle informazioni che PORTUS condivide con loro seguendo le indicazioni fornite, la presente informativa sulla privacy e tutta la normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.

- Società di sicurezza e Corpi di Sicurezza dello Stato: PORTUS può divulgare le informazioni ed i dati personali dei propri clienti quando ritiene che la divulgazione sia necessaria per il rispetto della legge, per il rispetto e la corretta applicazione delle "Condizioni di utilizzo" o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di PORTUS, dei suoi Utenti o dei terzi. Questo include, quindi, lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni, ed anche ai Corpi di Sicurezza dello Stato, per la protezione contro le frodi e la riduzione del rischio di credito.

- Gateway di pagamento: PORTUS non memorizza i dati delle carte di credito degli utenti o i dati del negozio che possono riguardare l'identificazione dei mezzi di pagamento. Tuttavia, i dettagli identificativi della carta di credito / debito (numero e data di scadenza) sono memorizzati dal fornitore di servizi di pagamento scelto da PORTUS, le cui misure di sicurezza sono elevate in quanto conformi a PC1, secondo lo standard di sicurezza dei Dati per l'industria delle carte di pagamento o PCI DSS. Se l’Utente sollecita la cancellazione dei suoi dati di pagamento, il fornitore di servizi di pagamento cancellerà tutti i dati dal suo server.

- PORTUS può condividere con le forze dell'ordine e/o terzi informazioni relative ad indagini penali e presunte attività illecite.

- Le società del gruppo PORTUS: PORTUS può trasferire alcuni dati personali degli Utenti alle proprie controllate per finalità di prestare i servizi sollecitati secondo la zona geografica da dove si sollecitano, finalità amministrative interne, che comprendono il trattamento dei dati personali dei clienti.

Gli Utenti accettano che quando si registrano nella Piattaforma da qualsiasi paese in cui PORTUS opera, i loro dati saranno archiviati nella banca dati PORTUS in Italia e trattati dalla società italiana “NON SO COME SI CHIAMA”. o da una delle sue filiali.

- Fornitori di servizi per il controllo delle frodi: PORTUS condividerà i dati degli utenti con fornitori che offrono servizi di controllo antifrode, per studiare il rischio delle operazioni che vengono eseguite.

- Fornitori di servizi per l'anonimizzazione di alcuni dati: per evitare l'uso improprio dei dati degli utenti da parte di fornitori di servizi di terze parti. PORTUS può assegnare i dati degli Utenti in modo che possano essere resi anonimi e utilizzati solo per la fornitura del servizio agli Utenti. Ad esempio, PORTUS può assegnare a terzi il numero di telefono degli Utenti per renderli anonimi e fornirli in questo formato ai fornitori utilizzati per conformarsi ai servizi contratti dagli Utenti.

-  I dati degli utenti di PORTUS sono memorizzati nei server di Google e contratti da PORTUS. PORTUS afferma che detti server sono conformi alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e agli impegni stabiliti nella Politica sulla privacy dei dati attuali. Gli Utenti PORTUS sono correttamente informati che le filiali del gruppo PORTUS possono accedere ai propri dati personali da qualsiasi territorio al fine di fornire il servizio richiesto dall'Utente.

-  I dati degli Utenti di PORTUS non saranno trasmessi a terzi, tranne che (i) è necessario per i servizi richiesti, nel caso in cui PORTUS collabori con terze parti (ii) quando PORTUS ha un'autorizzazione espressa e inequivocabile da parte dell'Utente (iii) quando richiesto dall'autorità competente nell'esercizio delle sue funzioni (per indagare, prevenire o intraprendere azioni relative ad azioni illegali) o (iv), infine, se richiesto dalla legge.

- Con il consenso dell'Utente: a parte quanto precedentemente stabilito, l'Utente sarà informato nel caso in cui qualsiasi informazione a riguardo sia portata a conoscenza dei partner commerciali della Piattaforma e / o del sito web con una natura diversa ai fini esposto nelle Condizioni d'uso di PORTUS, al fine di avere l'opportunità di decidere di non condividere le tue informazioni.

-  Con il consenso dell'Utente anche: a terzi non partner commerciali, senza collegamento con PORTUS, purché vi sia una previa e univoca autorizzazione da parte dell'Utente.

- Con il consenso degli Utenti: oltre ai casi sopra previsti, PORTUS informerà l'Utente nel caso in cui alcune informazioni personali siano condivise con i partner commerciali di PORTUS per finalità diverse da quelle espresse nel presente documento. La preventiva informativa sarà fornite all'Utente per dare a lui/lei la possibilità di opporsi alla condivisione delle informazioni.

- Con il consenso dell'Utente: a terze parti non partner commerciali ma con un collegamento con PORTUS, a condizione che vi sia una previa e non ambigua autorizzazione da parte dell'Utente. Nessuna delle comunicazioni di dati di cui sopra comprenderà vendere, concedere, condividere o comunque rivelare informazioni personali dei clienti per scopi commerciali in modo contrario agli impegni assunti in questo documento.

PORTUS condivide le informazioni degli Utenti come descritto per conformarsi alle normative applicabili, per aiutare PORTUS a migliorare la fornitura dei propri servizi, a rispettare il rapporto contrattuale con l'Utente, nonché il legittimo interesse di PORTUS.

Quali sono i diritti degli Utenti?

- Per quanto tempo PORTUS conserva le informazioni?

I dati personali forniti saranno mantenuti, se l'Utente non richiede la loro Cancellazione, per un periodo di 24 mesi dall’ultima interazione dell’Utente con la piattaforma.

Nel caso in cui l’Utente ritiri il suo consenso ovvero si oppone al trattamento, i suoi dati si bloccheranno e non si tratteranno più, ma si conserveranno per un periodo di 4 anni ad effetti di reclamare o difendere di possibili reclamazioni.

- Diritto a ritirare il consenso.

In qualsiasi momento l’Utente potrà ritirare il suo consenso al trattamento dei suo dati da parte da PORTUS.

Per il suo ritiro basterà che l’Utente invii il formulario di contatto presente www.spedizioninapoli.com. Gli Utenti accettano e consentono che il ritiro del consenso comporterà che PORTUS non possa prestare i servizi propri della Piattaforma

- A quali informazioni possono accedere gli Utenti?

PORTUS fornisce all'Utente l'accesso ad una grande quantità di informazioni inerenti il suo account e il suo/suoi ordini su www.PORTUSapp.com in modo che lui / lei possa vedere, ed in certi casi aggiornare, tali informazioni.

Tutti gli Utenti possono accedere al proprio profilo e aggiungere o modificare le informazioni, come ritengono opportuno. L'Utente può accedere alla piattaforma e creare un account attraverso il proprio profilo Facebook. Le informazioni ed i dati forniti dall'Utente devono essere permanentemente disponibili nel loro account Utente e possono essere modificati tramite l'opzione Modifica profilo.

- Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e diritto alla portabilità dei dati.

Il diritto di accesso è concepito come il diritto che ha l'utente a sollecitare a PORTUS se tratta tutti i suoi dati, insieme alle informazioni stabilite nell'articolo 15 del Regolamento europeo di protezioni dei dati. Come stabilito dall'articolo 16 del Regolamento, l'utente può richiedere a PORTUS di rettificare i dati presenti nella sua banca dati se sono incompleti. Il diritto di soppressione autorizza l'utente a richiedere a PORTUS la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dall'articolo 17 del regolamento. Se l'utente lo richiede, in base alle condizioni dell'articolo 18 del regolamento, PORTUS limiterà l'uso dei suoi dati a quanto stabilito in quel articolo. L'articolo 20 del Regolamento disciplina il diritto alla portabilità che gli Utenti hanno, il che consentirà loro di richiedere a PORTUS di inviare tutti i dati che hanno in un formato strutturato e in lettura automatica, potendo richiedere che vengano trasmessi ad un'altra parte responsabile richiesto dall'Utente. L'Utente avrà inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali detenuti da PORTUS in suo potere come stabilito nell'articolo 21 dello stesso Regolamento. L'esercizio di questi diritti è strettamente personale e, quindi, la parte interessata dovrà dimostrare la propria identità. L'esercizio di questi diritti deve essere effettuato dal titolare dei dati, indicando il proprio indirizzo e fornendo una copia della propria carta d'identità, passaporto o altro documento identificativo, contattando PORTUS attraverso il modulo di contatto.

Quali sono le opzioni che hanno gli Utenti?

Come indicato in precedenza, se l'Utente desidera interrompere la ricezione di email da PORTUS, può regolare le opzioni di sottoscrizione e premere il pulsante "Annulla sottoscrizione".

Inoltre, gli Utenti possono decidere che PORTUS non conosca la loro geolocalizzazione. La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce ai propri Utenti la possibilità di disattivare i servizi di localizzazione. Molto probabilmente, questa possibilità si trova nel menu di configurazione del dispositivo. Se gli Utenti hanno domande su come disattivare i servizi di localizzazione del proprio dispositivo, PORTUS raccomanda agli Utenti di contattare il produttore del dispositivo o il gestore di telefonia mobile.

A parte l'esercizio dei diritti sopra descritti, l'Utente ha il diritto di presentare una reclamazione all'autorità di controllo per la conoscenza della sua richiesta.

Come si proteggono i dati personali degli Utenti?

PORTUS ha adottato tutte le misure necessarie raccomandate dalla Commissione Europea e per le autorità competenti per garantire il necessario livello di sicurezza, in base alla natura dei dati personali ed alle circostanze del suo trattamento, al fine di evitare, per quanto possibile, e dove quindi consentito dalla tecnologia attuale, l'alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzati. I dati personali forniti a PORTUS non verranno ceduti a terzi senza la preventiva autorizzazione del titolare dei dati stessi.

 

Notifiche e modifiche.

Come precisato sopra, tutti gli Utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati personali. Gli Utenti possono esercitare tali diritti o chiedere informazioni riguardo la presente politica sulla protezione dei dati personali attraverso il Modulo di contatto.

Considerato che l’attività di PORTUS muta continuamente, la normativa sulla protezione dei dati personali, la politica sui cookie e le condizioni di utilizzo mutano di conseguenza. Se non diversamente indicato dagli Utenti, PORTUS potrebbe inviare agli Utenti notifiche relative ad importanti cambiamenti e modifiche di tali documenti via e-mail o attraverso altri medi che assicurano la ricezione di questi. Tuttavia, PORTUS non cambierà mai le proprie politiche sulla protezione dei dati personali e le pratiche di sicurezza per renderle meno efficaci nella protezione delle informazioni raccolte dai clienti.

In caso di discrepanza tra le versioni tradotte e la versione italiana di questo testo, quest'ultima prevarrà.

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